DESCRIPTIONDU POSTE
Cérélia, groupe alimentaire français, est leader sur le segment des pâtes boulangères réfrigérées (pâtes à tarte, pâtes à pizza, pâte à viennoiseries …) avec une composante MDD prépondérante et un accès à tous les distributeurs européens (présence commerciale dans 18 pays). Cérélia affiche un plan de croissance soutenu et est animé d’une forte ambition internationale : devenir l’entreprise de référence dans chacun des pays d’Europe, de la Méditerranée, et au-delà…
Tu souhaites rejoindre une entreprise performante et responsable ? Tu recherches une entreprise pour réaliser ton alternance et t’investir au sein de notre service Qualité ?
Sur le site de Rochefort-Sur-Nenon (39) ou Saint-Laurent-Blangy (62), Cérélia recrute un(e) Assistant(e) qualité clients (H/F/X) pour une période d’1 ou 2 ans, avec un démarrage idéal en septembre. +
Dans le cadre d'un projet d'optimisation des données qualité, le service Qualité Clients travaille actuellement sur le développement d'un portail de centralisation des données gérées dans le département, sous ACCESS.
Cet outil aidera à gérer les réclamations clients et consommateurs et permettra également de mettre en relation dans une même base, des données pour traitement, suivi, gestion et consultation.
VOTRE PROFIL
Tu prépares un diplôme aux métiers de développement d’outils à la gestion des données et optimisation des datas, de niveau BAC+3/+5.
Tu maitrises ACCESS.
Tu es reconnu(e) pour ta rigueur, ton esprit analytique et de synthèse.
Tu as une bonne aisance relationnelle et une bonne communication.
Tu as des connaissances dans le domaine de la qualité en agroalimentaire.
Tes Missions :
· Piloter le projet au sein de l’équipe avec ton sponsor
· Définir le design du futur portail dont l’utilisation sera multisite
· Coordonner les étapes du projet, de la définition des flux de communication jusqu’à la saisie des données
· Organiser et suivre les tests du portail
· Former les utilisateurs avant la mise en place du portail
· Suivre l’évolution de l’utilisation du portail par les utilisateurs
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